DUNNETTS『プロフェッショナルブレンダ―』Q&A
商品についてご不明な点は以下のQ&Aをご覧ください。以下の項目以外でご質問等がございましたら弊社までご連絡下さい。
ボトル・温度付きタンパーの販売価格について
ボトル(フタ・カッター付)¥13,500(税抜)
温度計付きタンパー¥2,500(税抜)
タッチパネルを手袋をした状態の使用について
ポリエチレン製等の薄い手袋であれば操作できます。
使用中に停止(スタート/ストップボタン)を押した場合について
停止ボタンを押してしまうとリセットされてしまいます。改めてプログラムボタンを押していただくか、スピードバーでお好みの状態になるまで運転させてください。
市販されているロック氷は使用について
使用できます。大きさを3~4㎝角以下の大きさでご使用ください。
電気代について
最大スピード(1,400W)で10分間使用した場合、約6.3円
※東京電力電気料金にて算出(27円/kwh)*2015年2月現在
回転数について
毎分11,700~28,000回転です。
ボトルをセットしたした際の隙間(遊び)について
作動させた際の振動の吸収と、音の軽減のため、もともとしっかりと固定した作りにあえてしておりません。モーターにボトルを乗せた際、取っ手を動かすと1㎝程は動かせる状態です。
食材がボトルの四隅に逃げて、中央にくぼみができ上手く撹拌されない。(カッターが空回りする。)
電源をオフにし、モーターからボトルを取り外しヘラ等で食材を中央に寄せ再度運転してください。
オン/オフスイッチが点灯しない
  • ①電源プラグが正しく差し込まれているか確認してください。
  • ②本体上部の2ヶ所の安全スイッチにボトルが正しくセットされているか確認してください。
  • ③安全装置が作動している可能性があります。プラグをコンセントから抜き、45分間モーターをクールダウンさせてください。45分後にリセットされて再び使用することが可能になります。
使用中に止まってしまった
  • ①ボトルが本体に正しくセットされているか(浮いていたり、傾いていないか)確認してください。
  • ②硬すぎたり、粘性の強い食材を使用している場合は取り除いてください。
  • ③食材が大きすぎる場合には、カッターの刃と刃の間に食材が入り込んでロック(停止)してしまうことがあります。 その場合には、コンセントからプラグを抜いてから、食材を取出し、食材を小さく切って再度運転させてください。
  • ④安全装置が作動している可能性があります。プラグをコンセントから抜き、 45分間モーターをクールダウンさせてください。45分後にリセットされて再び使用することが可能になります。
調理物が漏れる
  • ①ボトルにフタがしっかり閉まっているか確認してください。
  • ②フタにメジャーキャップが正しく装着されているのか確認してください。
作動させると異音・異臭がする
食材を小さく切り、量を減らしてください。
※長期間同じカッターを使用していると劣化してきます。
本体が熱くなる
定格時間10分間、運転したら20分以上休ませてください。
硬い食材や粘性が強い食材の場合には5分間の運転を目安に休ませてください。
振動が大きい
平らなテーブルの上に製品を設置し、モーター本体にボトルを正しくセットしてください。
最低容量について
200ml以下の分量の場合には食材が四隅に寄って上手く撹拌されない場合があります。その様な場合にはカッターが隠れ る程度の食材を入れてください。
使用後、ボトル底の金属部分が高温になることについて
カッターが高速回転しており、カッター全体の素材がステンレスのため使用直後は熱くなります。使用直後はボトル底の金属部分に触れたり、熱に弱い敷物や家具の上に直接ボトルを置かないでください。